你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

安讯士摄像机故障排除-检查硬件和连接

2018-05-08 11:37:08      点击:

安讯士摄像机故障排除-检查硬件和连接

摄像机上的 LED 可用作硬件和网络连接排除故障的起点。

例如,如果电源 LED 熄灭,第一步应检查电源连接,如果电源 LED 点亮,下一步应检查网络 LED。熄灭的网络 LED 表示没有连接,然后应检查硬件。

无电源

注意,所有这些方案并不适用于所有状况,而且,该列表并不是穷尽的!

标准电源:

  • 验证使用正确的电源
  • 尝试使用其他电源
  • 用万用表测量电源的输出

PoE:

  • 验证 PoE 交换机提供足够的电源
  • 在交换机/中跨上尝试不同的线缆和不同的端口
  • 在同一端口中尝试其他 PoE 设备
  • 检查摄像机是否由电源供电,然后连接到非 PoE 交换机
  • 检查网络端口是否存在物理损坏


图 4:电源 LED。


无网络

注意,所有这些方案并不适用于所有状况,而且,该列表并不是穷尽的!

有线网络:

  • 在同一端口上尝试其他设备
  • 在交换机上尝试不同的线缆和端口
  • 检查网络端口是否存在物理损坏

无线网络:

  • 查看摄像机是否使用网线连接
  • 将摄像机移动到离路由器/接入点更近的位置
  • 检查摄像机主页上的无线设置
  • 尝试避免与附近的无线网络在相同的通道上运行 - 在路由器/接入点中使用“自动”选项
  • 验证路由器/接入点是否在广播 SSID
  • 检查无线网络列表中能否找到您的 SSID
  • 尝试将摄像机连接到不安全的无线网络
  • 确保路由器支持无线协议 802.11A/B/G/N


图 5:网络 LED。


电源和网络

注意,所有这些方案并不适用于所有状况,而且,该列表并不是穷尽的!

无连接:

  • 检查能否访问摄像机主页
  • 尝试 ping 摄像机
  • 查看是否可以通过 FTP 连接
  • 将摄像机重置为出厂默认设置


Flashing network LED

图 6:电源和网络 LED。